【4/15 追記】コンサート事務所から 今回の件について 書面で謝罪が届いたというツイート投稿がありました。
4月8日(土)に さいたまスーパーアリーナで開催された「ジャニーズJr. 祭り」でデジタルチケットのトラブルがあった件に関して、「Johnny’s net」に謝罪文が掲載されました。
「ジャニーズJr.さいたまスーパーアリーナ公演に関するお詫び」として謝罪しています。
「ジャニーズJr. 祭り」のデジチケトラブル、ジャニーズ公式サイトに謝罪文掲載
4月8日(土)に さいたまスーパーアリーナで開催された「ジャニーズJr. 祭り」でデジタルチケットのトラブルがあった件に関して、「Johnny’s net」に謝罪文が掲載されています。
8日の1部公演入場時、存在しない席のチケットが印刷されたため 混乱が生じ、公演の開始時刻が 1時間20分ほど遅れる事態となりました。
同日の2部公演では 主催側が、席がないチケットの方々をアリーナのジュニア出入り口近辺に誘導。ジュニアからファンサを受けやすくなるような形で納めたというレポが上がっていました。
詳しくはこちらにまとめてあります。
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■「ジャニーズJr. 祭り」4/8 さいたまスーパーアリーナ、デジチケ & 機材トラブルで現場大混乱!アリーナ構成、 1部・2部 セトリ、レポまとめ
4月9日付で「コンサート事務局 ㈱ヤング・コミュニケーション」名義で「Johnny’s net」に掲載された謝罪文には、
・本来存在しない座席番号がチケットに印刷されてしまっていることが、開場後すぐに発覚したこと。
・その処理のために公演開始時間が遅れ、皆様に大きな迷惑をかけてしまったこと、また不安な思いをさせてしまったこと。
・今後このようなことがないように十分注意するとともにお詫びすること。
などが述べられています。
ジャニーズではこの後、4月16日(日)に東京ドームで開催される「ジャニーズ大運動会 2017」、5月13日(土)に幕を開けるKis-My-Ft2のコンサートツアーにデジタルチケットの導入が決定しており、今後の対応が注目されます。
【出典】
■ Johnny’s net(Google検索)
「ご来場の皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした」と謝罪しています
「存在しない座席番号がチケットに印刷された」 ジャニーズJr.コンサートでのデジチケ不備を運営会社が謝罪 https://t.co/A3fUoIY4Mj @itm_nlabから pic.twitter.com/7KRqV4p94L
— ねとらぼ (@itm_nlab) 2017年4月11日
【4/15 追記】コンサート事務所から 今回の件について 書面で謝罪が届いたというツイート投稿がありました。
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さっき家帰ってきたらこんなものが!!!
びっくりだよ!
私はちゃんと入れてましな方だったけれど、入れなかった人もいたしやっぱり事務所さんも重く受け止めてくれたのかな❔❔
ここまでされるとあんまり事務所を批判することできないね。#拡散希望RTおねがいします #拡散希望RT pic.twitter.com/NxFwgjeytq— HIMATANN(→)低浮上❔ (@Prince1217iwati) 2017年4月15日
【出典:Twitter】引用させていただきました投稿者様、どうもありがとうございます。
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