SMAPのFC(ファンクラブ)会員証が届かない?!  気になる「SMAP会員証未着」の実態調査アンケート結果


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【3/23 追記】3月22日頃から、SMAPのFC会員証未着の一部の方々に、事務所から「お知らせ」が届いているそうです。どのような内容だったのかこちらでご紹介しています。また、どのくらいの方々にその「お知らせ」届いているのか、アンケートも行っています。
↓↓
SMAPのファンクラブ会員証が届かない一部の方々に、事務所から「お知らせ」が!「お知らせハガキ」到着状況アンケート


今年に入ってから、SMAPのFC(ファンクラブ)に新規入会申し込みされた方から、会員証が届いていない、という情報が多く挙がっています。

実際、どんな状況なのか調べてみました。アンケートも実施中です。は、締め切らせていただきました。
↓↓

【3/18 追記】
アンケートの集計結果が出ました。記事中にご紹介しています。

ご協力いただきました521名の皆様、どうもありがとうございました。また、たくさんのメッセージをお寄せいただいた皆様にも御礼申し上げます。大変参考になりました。

この件につきましては、今後情報を追っていきたいと思います。また追加アンケートや記事を上げていきますので、どうぞよろしくお願いします。

 
なおこの記事は、2016年3月17日正午時点の情報です。その後、会員証が届き始めたということがありましたら、この記事のコメント欄か、「ジャニーズぷらす」のツイッターにご一報いただけると嬉しいです。

 

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SMAPのFC(ファンクラブ)会員証が届かない?!

 
今年に入ってから、新規でSMAPのFC(ファンクラブ)に入会された方々に、会員証がいまだに届いていないという報告が、ツイッターなどに多く見受けられます。

1月のSMAP解散騒動の辺りから、「SMAPをサポートする気持ちを形に表そう!」というファンの方々が、FCに新規入会されているという情報がありました。どのくらいの数の方々が新規申し込みされたのかはわかりませんが、「入会金と1年分の会費・5,000円を振り込んでも全く音沙汰無し」という方が多いようです。

「1か月たっても、2か月たっても会員証が届かないため、電話問い合わせをすると、有効会員なっていることは確認できるが、会員証についての問い合わせ電話はつながらない」というケースが大半のようです。

 
FC入会申し込み後、ご自分が有効会員に登録されているかどうか確認したい場合は、こちらに電話してみて下さいね。

 
FC会員資格の照会

0570-000-540(24時間サービス)

1.上記に電話をして入会したファンクラブのアーティスト番号を押します。

2.新規登録が完了し、有効会員になっていれば「有効会員です」とアナウンスされます。新規登録手続き中なら「手続き中です」とアナウンスされます。

会員証が届いていなくても、有効会員であることが確認されれば一安心ですが、会員証が来ないと会員番号がわかりません。

「SMAPとキスマイについては、FC更新手続き書類の発送が、一部で滞っている・遅れている」ことも指摘されています。
↓↓
ジャニーズからFC更新案内が届かない⁈ FC有効期限の確認方法 と 更新手続き再チェック!

 

【3/17 追記1】

SMAPの新規会員証が届いていないのは、今年入会された方だけではなく、昨年12月に入会申し込みされた方も複数いらっしゃいました。3か月以上待っているのに音沙汰無し、という方もいらっしゃいます。お気持ちお察しします。早く会員証が届きますように!

 
【3/17 追記2】

ファンクラブ事務所に電話がつながり、SMAPの会員証未着について問い合わせて下さった方がいらしゃいます。その方によれば、ファンクラブからの回答は、次の通り。

1月以降に新規申し込みをいただいた方へは、まだ会員証は送付していません。発送予定はありますが、発送日はまだ未定。もうしばらくお待ち下さい」とのことです。なぜこんなに遅れているのか、理由は不明。
(この記事のコメント欄をご覧下さい)

 
というわけで、アンケートを実施させていただきます。できるだけたくさんの方にご協力いただきたいので、ツイッターをやっていらっしゃる方は、ぜひリツイートお願いします!

明日3月18日・正午頃に、こちらに結果が表示されます。
↓↓

【3/18 追記】

アンケートの集計結果が出ました。ご協力いただきました521名の皆様、どうもありがとうございました。また、たくさんのメッセージをお寄せいただいた皆様にも御礼申し上げます。大変参考になりました。

アンケートでは、会員証が届いているという方々もいらっしゃったようですが、3/17現在、事務所にお問い合わせいただいた方の情報によりますと、1月以降新規申し込み以降の方々の会員証はまだ発送しておらず、発送日も未定とのことです。

また、昨年12月に申し込んだ方でも会員証が届いていない方がたくさんいらっしゃるようです。

この件につきましては、今後情報を追っていきたいと思います。また追加アンケートや記事を上げていきますので、どうぞよろしくお願いします。


 


 
【3/23 追記】3月22日頃から、SMAPのFC会員証未着の一部の方々に、事務所から「お知らせ」が届いているそうです。どのような内容だったのかこちらでご紹介しています。また、どのくらいの方々にその「お知らせ」届いているのか、アンケートも行っています。
↓↓
SMAPのファンクラブ会員証が届かない一部の方々に、事務所から「お知らせ」が!「お知らせハガキ」到着状況アンケート

 

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SMAP会員証未着の方々のツイートの一部をご紹介します。早く届くといいですね。

【出典:Twitter】引用させていただきました投稿者の皆様、どうもありがとうございます。

 

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SMAPのFC(ファンクラブ)会員証が届かない?!  気になる「SMAP会員証未着」の実態調査アンケート結果” への22件のコメント

  1. 今日 ファミリークラブにやっと電話がつながりました。
    SMAPファンクラブの会員証が届かない件を問い合わせたところ、今年1月以降の入金の方の会員証の発送はまだしていないそうです。発送予定はあるようなのですが、発送日はまだ未定だそうです。もうしばらくお待ち下さいとの事でした。
    理由はわかりませんでした。

    • あんさん、

      こんにちは。
      「ジャニーズぷらす」をご覧いただき、どうもありがとうございます。
      そして、貴重な情報をお寄せいただきまして、本当にありがとうございました。(*´ω`*)

      そうだったんですか!まだ発送してないんですね!
      (;´Д`)💦

      今日こちらの記事をUPしたところ、たくさんの方々から、「会員証がまだ届いていない。不安です。」というメッセージをいただいていました。
      早速、会員証をお待ちの皆様に情報をお知らせしたいと思います。
      届かないなら届かないなりに、どうなっているのか知ることだけでも、だいぶ違いますよね。

      教えていただいて、本当にありがとうございました!
      これからもどうぞよろしくお願いします(´▽`*)

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

  2. 貴重な情報ありがとうございます。私は20年くらい前に入りましたが、昨年12月下旬に娘が入会手続きをし、今日まで会員証が届きません。2月には郵送で問い合わせもしていますが、なしのつぶてです。娘の友達で12月上旬に申し込んだ子は会員証が届いたそうです。
    電話で有効会員であることは確認できたので、ひたすら待つしかないですね。

    • はなママさん、

      こんにちは!
      「ジャニーズぷらす」をご覧いただき、どうもありがとうございます。
      メッセージをいただきまして、どうもありがとうございました。

      お気持ちお察しいたします。本当に早く届くといいですね。
      この件については、今後も情報を追っていきたいと思います。

      どうぞよろしくお願いします。

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

  3. こんばんは。先ほど郵便受けを確認したら、SMAPファンクラブからハガキが来ていました。
    会員証・会報の作成が遅れているため、郵便物の発送ができていない。準備が出来次第の発送となるので、今しばらくお待ちください。会員登録は完了している。会費は会員証が届いた月から1年分となる。今後とも応援をお願いします。
    という内容でした。
    とりあえず、もう少し待つしかないようです。

    • はなママさん、

      こんにちは!
      貴重な情報、どうもありがとうございます。

      ファンクラブからお知らせが届いたのですね。
      (*´ω`)
      もし、はなママさんにご迷惑でなければ、どのようなお知らせが届いたのか、個人情報を伏せて「ハガキの画像」をご紹介させていただけないでしょうか?
      たくさんの方々が、いまだに何の連絡もなく、とても不安に思っていらっしゃるようです。

      こちらに、届いたお知らせのハガキの画像をお送りいただければ、サイトでご紹介させていただきたく存じます。
      ↓↓
      info@johnnysplus.com

      よろしければ、どうぞご協力、お願いいたします。
      (*´▽`*)
      どうもありがとうございます。

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

  4. 一月中旬に入金しましたが、いまだにハガキなどの連絡もありません。電話で問合せしても、データがありませんと言われ、有効会員ですらありません。こんなことなら返金してほしいです。SMAPが悪い訳ではありませんが、応援する人の気持ちを削ぐような対応に正直がっかりです。

  5. 先程、ファミクラの電話が繋がりまして有効会員であることは判明しました。会報が間に合っておらず、通常だと会報と一緒に会員証を送るのですが、先に会員証だけ送るよう手配中との返答でした。いつ頃届くかは言われませんでした。もうしばらくお待ち下さいと。気長に待ちますが、一気に会員が増えてることを考えると今年のコンサートのチケットの倍率も必然的に凄くなってるんでしょうね。私はコンサート目的でファンクラブに入ったので、チケットが取れないとなると入会の意味が…。

    • たろいもさん、

      こんにちは。
      返信、どうもありがとうございました。

      なるほど~。貴重な情報をいただき、どうもありがとうございます。
      もうしばらく待たなければならないのですね…(´;ω;`)
      一日も早く対処してほしいものですね…。

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

    • ならせさん、

      こんにちは。
      「ジャニーズぷらす」をご覧いただき、どうもありがとうございます。

      FCの会員証がないと、自分の会員番号がわからないため、FCの個人ページにログインすることができないんです。
      FC会員限定でコンサートチケットの申し込みや番組協力の募集があった場合も、会員番号がないと申し込みができません。
      また、FC会員は自分の誕生日の月に、FCの個人ページにログインすることによって、アーティストからのお誕生日祝いメッセージを視聴することもできますが、それもできません。

      なので、早い話、会員証がなくても会員番号さえ、きちんと通知していただければ、だいぶ事態は緩和するものと思われます。
      現状は、そういうところなのです(´;ω;`)💦

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

  6. これ、まさしく自分です。
    自分一人でやきもきしていたので、
    皆がそうだと知って、
    変な言い方ですが、少し安心しました。
    このような統計と取られていた事を知らず、
    申し訳ありません。
    もっと早くに検索をかければ良かったです。

    自分は入金票をコピーしてファンクラブに送ったら、
    ハガキが来ました。
    「入会はされていますので安心してください」との事。

    SMAP、どうなっちゃってるんでしょう。
    もう駄目なんでしょうか。

    • みかさん、

      こんにちは。
      メッセージどうもありがとうございました。

      本当に心配ですよね。
      今日付けで、いよいよ週刊ゲンダイさんも、記事にして発表しています。
      ↓↓
      不安の声相次ぐ SMAPファンクラブの会員証が“大量未着”
      http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20160324-00000011-nkgendai-ent
      (こちらの記事でコメントされているアンケート結果は、おそらく当サイトのものと思われます)

      きちんと会員証が届くことを待っていらっしゃるたくさんの方々のためにも、一日も早く事態が解決することを願っています。

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

  7. はじめまして。いつも情報ありがとうございます。
    先ほど、『メール伝言板』で、次号会報のお届けは、2016年6月初旬を予定しております、との連絡が配信されました。
    お詫び、感謝、それから安心してもらうためのメッセージをしっかり届けたいので…とのことでした。

    • すますまさん、

      こんにちは。
      メッセージどうもありがとうございました。
      貴重な情報を教えていただきまして、どうもありがとうございます。

      そうなると、新規会員さんの会員証は会報前にお届けになるんでしょうかね~?
      6月初旬では、あまりにもお待たせし過ぎですよね…(;´Д`)💦

      また何かありましたら、教えていただけると嬉しいです。
      どうぞよろしくお願いします!
      (`・ω・´)

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

  8. 私も昨年(12月28日)に入会し送金しましたが、入会書が届かず、電話もつながらずで確認の取り用がなく苦慮していました。未着係に手紙、(領収書のコピーを添え)送りましたが、それにも返答がなく、結局3通出しました。3月23日にやっと遅れている旨のはがきが届いたところです。対応があまりにも遅すぎると思いました。解散騒動など色々あると思いますが、誠意のある配慮を見せて欲しいと思います。

    • 高畑様、

      こんにちは。
      「ジャニーズぷらす」をご覧いただき、どうもありがとうございます。
      メッセージどうもありがとうございました。

      そうですか…。本当にお気持ちお察しします。
      この件については、大手のメディア様にも取り上げられており、早い機会に何らかの対策が採られることを祈っています。

      また今後も続報となる調査をして、記事をご紹介していきたいと思います。
      今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

  9. こんにちは 先日もコメントしたあんです
    私のところにも SMAPファンクラブからハガキが届きました
    順次、会員証と会員規約を発送しております。
    との事です
    とりあえず 一安心かな

    • あんさん、

      こんにちは。
      メッセージ、どうもありがとうございました。
      そうですか!会員証、順次発送されているのですね!
      本当に良かったです(*^▽^*)

      あんさんのお手元にも早く届くといいですね。
      教えていただいて、どうもありがとうございました(*´▽`*)

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

    • あんさん、

      こんにちは!
      おお~!会員証届いたんですね!
      本当に良かったですね♪
      私も安心しました(*^▽^*)
      教えていただいて、どうもありがとうございました!

      「ジャニーズぷらす」管理人
      かんな

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